Appuntamento il 15 e il 16 novembre a Rimini con il terzo modulo di 12 ore della Scuola di Gestione Immobiliare, rivolto ad amministratori di condominio, progettisti e manager immobiliari.
I docenti parleranno del Service Level Agreement (accordo sul livello di servizio), un documento contenente le specifiche concordate fra le parti in termini di qualità del servizio, e dei Key Performance Indicators, un sistema di reporting che utilizza una serie di indicatori capaci di rilevare e controllare oggettivamente i risultati. Inoltre, si approfondiranno tematiche legate alla comunicazione, alla negoziazione e alle ultime frontiere del marketing, il neuromarketing.
I docenti del terzo modulo saranno:
Stefano Santori, formatore e consulente di direzione di società multinazionali quali FIAT, Ferrari Spa, TIM e Nokia;
Massimiliano M. Pellegrini Ph. D., Post-doc Fellow in Entrepreneurship and Strategy dell’università di Firenze – Department of Sciences for Economics and Business Program Chair for Entrepreneurship SIG – European Academy of Management.
Ulteriori informazioni possono essere richieste a:
Segreteria Ecoarea
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